Algemene Voorwaarden – Zuiderpark Filatelie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Zuiderpark Filatelie, gevestigd te Den Haag, via de website https://zuiderparkfilatelie.nl.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Zuiderpark Filatelie
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen ondernemer en klant betreffende de verkoop van producten
Producten: postzegels, verzamelingen, partijen en aanverwante filatelistische artikelen

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Het aanbod

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
Beschrijvingen en afbeeldingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar zijn indicatief.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door de ondernemer is bevestigd.
De ondernemer behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Artikel 5 – Prijzen en margeregeling

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s.
Alle producten worden verkocht onder de margeregeling, tenzij in de winkelwagen of bij het product uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
Bij verkoop onder de margeregeling wordt de btw niet afzonderlijk vermeld op facturen.
Verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de overeenkomst wordt gesloten.

Artikel 6 – Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
Bij uitblijven van betaling is de ondernemer gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 7 – Levering en verzending

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
De ondernemer streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden.
Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.
Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de klant op het moment van bezorging.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
Het product dient ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Na correcte ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Herroepingsrecht is alleen van toepassing op nieuwe producten.

Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten indien:

het product duidelijk persoonlijk van aard is
het product speciaal op verzoek van de klant is samengesteld

Artikel 10 – Garantie en klachten

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst.
Klachten dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@zuiderparkfilatelie.nl.
Bij gegronde klachten zal de ondernemer zorgen voor een passende oplossing.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor fouten in productbeschrijvingen of afbeeldingen.

Artikel 12 – Overmacht

In geval van overmacht is de ondernemer niet gehouden zijn verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden buiten de wil van de ondernemer om.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen en overige inhoud van de website zijn eigendom van Zuiderpark Filatelie en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 15 – Wijzigingen

Zuiderpark Filatelie behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.