Hoe kan ik een product retourneren bij Zuiderpark Filatelie?
Wat is de termijn waarbinnen ik een product kan retourneren?
U kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Dit is alleen mogelijk na contact met Zuiderpark Filatelie.
Moet het product in originele staat worden teruggestuurd?
Ja, het product moet onbeschadigd en in originele verpakking worden geretourneerd. Alle retouren worden nauwkeurig nagekeken op de originele inhoud van de aangekochte producten/partijen.
Hoe vraag ik een terugbetaling aan?
Neem contact op met onze klantenservice via e-mail om uw retour aan te melden.
Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?
De retourkosten zijn voor de klant, tenzij het product beschadigd is ontvangen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
Na ontvangst van het geretourneerde product verwerken wij de terugbetaling binnen 7 werkdagen.
Kan ik een product omruilen in plaats van retourneren?
U kunt een omruiling aanvragen door contact op te nemen met onze klantenservice. Veel producten op onze website zijn unieke producten/verzamelingen, omruilen is daarom in veel gevallen niet mogelijk.